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Dejar a cada cliente listo para facturar

Un cliente bien registrado hace que la facturación fluya sin tropiezos. Esta guía repasa qué conviene tener cargado para emitir sin sorpresas ante el Ministerio de Hacienda.

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Pantalla de Clientes
1

Confirma el nombre legal exacto

El nombre o razón social debe coincidir con la identidad fiscal real del cliente. Para empresas, usa el nombre tal como figura en su tarjeta de NRC.

2

Carga el NRC de los contribuyentes

Para todo cliente que te pida crédito fiscal, registra su NRC. Sin él, el sistema lo tratará como consumidor final y no podrás emitirle un CCF correcto.

Pide el NRC al inicio de la relación; evita correcciones cuando ya estés facturando.
3

Registra un correo de contacto

El correo es opcional para el alta, pero es la vía natural para enviar los documentos emitidos. Cárgalo para que la entrega sea directa.

4

Verifica la clasificación en la planilla

Tras guardar, mira la columna 'Clasificación fiscal'. Que muestre la etiqueta esperada confirma que el cliente quedó listo para el documento correcto.

Preguntas frecuentes

¿Necesito el NRC de todos mis clientes?
No. Solo de los contribuyentes que descuentan IVA y te piden crédito fiscal. A un consumidor final no se le exige NRC.
¿Por qué insistir en el nombre legal exacto?
Porque los documentos electrónicos viajan al Ministerio de Hacienda con esos datos. Un nombre que no coincide con la identidad fiscal del cliente puede generarle problemas para usar su crédito fiscal.

Solución de problemas

Necesito corregir el NRC o el nombre de un cliente ya creado.

La actualización de la ficha existe en el sistema a través de sus datos fiscales. Si la pantalla aún no ofrece el botón de edición, apóyate en tu equipo o soporte para ajustar el dato; la edición visible llegará en una próxima mejora del módulo.