Darle acceso a tu contador sin prestarle tu clave

No tienes que compartir tu usuario y contraseña con tu contador. El ERP tiene un portal donde tu contador entra con su propio acceso a las empresas que le autorizaste, y nada más a esas.

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Entiende qué ve tu contador

Cuando autorizas a un contador, su acceso queda registrado para tu empresa con un rol. Al ingresar, él ve la lista de empresas que tiene autorizadas y activas, y elige sobre cuál trabajar.

Tu información queda separada de la de otros clientes del mismo contador; no se mezclan.

Solicita la autorización

El alta de un contador y la asignación de su rol se gestionan desde la administración del ERP. Si necesitas habilitar a tu contador, pídelo a soporte o a tu administrador indicando su correo.

Ten a mano el correo con el que tu contador ingresará; es su identidad dentro del sistema.

Revoca cuando ya no aplique

Si dejas de trabajar con ese contador, su autorización se desactiva y deja de ver tu empresa de inmediato. El acceso vive en una autorización que se puede apagar, no en tu clave personal.

Apagar la autorización es más seguro que cambiar tu contraseña: solo afecta a ese contador.

Preguntas frecuentes

¿El contador puede ver las demás empresas que atiende dentro de mi pantalla?

No. Cada empresa está aislada. Tú solo ves tu negocio; él ve por separado cada cliente que tiene autorizado.

¿Tengo que darle mi usuario y contraseña?

No, y no deberías. El portal está hecho para que tu contador use su propio acceso.

Solución de problemas

Mi contador dice que no ve mi empresa.

Lo más común es que su autorización aún no esté activa o que esté usando un correo distinto al registrado. Confirma con soporte que la autorización esté activa y asociada al correo correcto.