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Emitir factura de exportacion o comprobante de sujeto excluido

Hay dos casos que se salen de la factura comun. La factura de exportacion (11) es para ventas fuera de El Salvador y va sin IVA. El comprobante de sujeto excluido (14) lo emites cuando le compras a una persona natural que no esta inscrita en el IVA, para dejar respaldo de ese gasto. Cada uno pide datos propios que el sistema te muestra al elegir el tipo.

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Pantalla de Facturacion electronica (DTE)
1

Para exportacion, abre el tipo 11

Elige Factura de Exportacion (11). Apareceran los datos de exportacion: nombre del receptor en el exterior, codigo de pais (CAT-020), nombre del pais, Incoterms y un correo opcional. Completa el nombre del receptor y el codigo de pais como minimo.

El total se muestra sin IVA, porque las exportaciones no lo llevan.
2

Para sujeto excluido, abre el tipo 14

Elige Sujeto Excluido (14). Captura el nombre completo de la persona, su tipo de documento (DUI, NIT u otro) y el numero, mas la direccion con departamento y municipio. Estos datos respaldan la compra a alguien no inscrito en IVA.

Este documento lo emites tu como comprador, no la persona a la que le compras.
3

Agrega el detalle y emite

En ambos casos completa el Detalle con descripcion, cantidad y precio. Pulsa Emitir DTE y, en la pantalla de exito, descarga el PDF para tu archivo o para enviarlo.

Para sujeto excluido, el monto que captures se toma como el valor de la compra.

Preguntas frecuentes

Por que la factura de exportacion no muestra IVA?
Las ventas al exterior se documentan sin IVA, por eso el total estimado aparece con la nota sin IVA cuando eliges el tipo 11.
Cuando uso el comprobante de sujeto excluido?
Cuando le compras a una persona natural que no esta inscrita en el IVA y necesitas un respaldo del gasto. Lo emites tu como comprador.

Solución de problemas

No me deja emitir la exportacion.

Verifica que completaste el nombre del receptor en el exterior y el codigo de pais; ambos son obligatorios para el tipo 11.

El sujeto excluido marca error de datos.

Confirma que llenaste el nombre completo y el numero de documento, y que elegiste el tipo de documento correcto (DUI, NIT u otro).