Activar o desactivar un producto sin borrarlo
Cuando dejas de vender algo, no conviene borrarlo: si lo borras pierdes el rastro de las facturas pasadas. En su lugar lo desactivas, y deja de ofrecerse en ventas pero conserva su historial. Esta guia te muestra como.
1
Abre la ficha del producto
Busca el producto que quieres retirar y abre su ficha de edicion.
Confirma el nombre y el SKU para asegurarte de que es el correcto antes de cambiar su estado.
2
Cambia el estado a inactivo
Desactiva la marca de activo y guarda. El producto deja de aparecer disponible para nuevas ventas, pero sigue en la base de datos.
Si fue una pausa temporal, puedes volver a activarlo cuando quieras con el mismo paso.
3
Confirma con un filtro
Filtra el catalogo por estado inactivo y verifica que el producto aparece ahi. Eso confirma que quedo fuera de circulacion sin perderse.
Revisa de vez en cuando tus inactivos: a veces conviene reactivar un clasico que vuelve a tener demanda.
Preguntas frecuentes
Por que no simplemente borrar el producto?
Porque las facturas pasadas hacen referencia a el. Desactivarlo conserva la trazabilidad que pide Hacienda y mantiene tus reportes intactos.
Solución de problemas
Un producto desactivado sigue apareciendo al facturar.
Asegurate de haber guardado el cambio de estado. Si lo guardaste y aun aparece, refresca la pantalla de ventas para que tome la lista actualizada.