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Cobra el ticket y emite el DTE

Cobrar es el ultimo paso del flujo. Cuando el ticket esta completo, el ERP genera la factura y emite el DTE con el IVA del 13 por ciento. Aqui decides si el comprobante sale a nombre de un cliente o como consumidor final.

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Pantalla de Salon de belleza
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Revisa el ticket antes de cobrar

Entra al detalle del ticket y confirma que esten todas las lineas y que el Total cuadre con lo que vas a cobrar. Una vez cobrado, el ticket se cierra.

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Elige a quien sale la factura

En la seccion Cobrar y facturar, en Cliente para factura, elige el cliente si te pide CCF (Comprobante de Credito Fiscal). Si lo dejas en blanco, se emite como consumidor final (FCF, Factura de Consumidor Final).

Pide CCF quien tiene NRC y va a usar el credito fiscal del IVA; el consumidor final comun se factura con FCF.
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Cobra y emite el DTE

Toca Cobrar y emitir DTE. El sistema cierra el ticket, genera la factura y emite el documento electronico. Cuando termina, aparece un enlace para ver el DTE en PDF.

Usa el enlace Ver DTE en PDF para guardarlo o enviarselo al cliente; ese es el comprobante valido ante el Ministerio de Hacienda.

Preguntas frecuentes

El IVA del 13 por ciento ya esta incluido en lo que cobro?
Los precios de las lineas son sin IVA. El impuesto del 13 por ciento se aplica al emitir el DTE, asi que el comprobante refleja el monto con IVA segun la ley salvadorena.
Cuando uso FCF y cuando CCF?
Si el cliente es un consumidor final, dejas el campo de cliente vacio y sale FCF. Si el cliente tiene NRC y necesita credito fiscal, lo eliges para que el DTE salga como CCF.
Puedo seguir agregando servicios despues de cobrar?
No. Al cobrar, el ticket se cierra y deja de aceptar lineas nuevas. Si faltaba algo, abre un ticket nuevo para ese cobro adicional.

Solución de problemas

Coblre el ticket pero no veo el enlace al PDF del DTE.

El mensaje confirma que el ticket quedo cobrado aunque a veces no muestre el enlace directo. Entra de nuevo al detalle del ticket: si el DTE ya tiene su documento, veras el enlace Ver DTE en PDF.

Necesito facturar con CCF pero no eligi el cliente.

Antes de cobrar, selecciona el cliente en Cliente para factura. Si ya cobraste como consumidor final, sigue el procedimiento fiscal de correccion segun el caso, porque el DTE ya fue emitido.