TuMarketSVCentro de ayuda
Centro de ayuda / Taller

Encontrar una orden entre todas las del taller

Cuando llega un cliente preguntando por su carro, no querés ir leyendo orden por orden. La barra de herramientas del módulo te deja filtrar y buscar para llegar a la orden correcta en segundos.

app.tumarketsv.io
Pantalla de Taller
1

Buscá por placa o número de orden

En el cuadro "Orden o placa…" escribí la placa del vehículo o el número de la orden. La lista se va filtrando mientras escribís, mostrando solo las órdenes que coinciden.

Si el cliente no recuerda el número de orden, la placa casi siempre lo identifica de inmediato.
2

Filtrá por estado

Usá el selector de estados para ver solo las órdenes en un punto del ciclo: Recibido, Diagnosticado, Cotizado, Aprobado, En reparación, Listo o Entregado. Así controlás, por ejemplo, todo lo que está Listo para entregar.

Filtrar por "Listo" es una forma rápida de saber qué vehículos podés llamar para que los recojan.
3

Acotá por fecha de apertura

Con los dos campos de fecha definís un rango por la fecha en que se abrió la orden. Sirve para revisar el trabajo de una semana o de un día específico.

Podés combinar fecha y estado, por ejemplo ver todo lo Entregado del mes para cuadrar tu facturación.

Preguntas frecuentes

¿La búsqueda distingue mayúsculas o el formato exacto de la placa?
La búsqueda encuentra coincidencias parciales del texto que escribís dentro del número de orden o de la placa, así que con escribir una parte suele bastar para que aparezca la orden.
¿Puedo usar varios filtros a la vez?
Sí. Estado, búsqueda por texto y rango de fechas se combinan, de modo que podés acotar la lista tanto como necesités.

Solución de problemas

Dice Sin órdenes para estos filtros pero sé que la orden existe.

Probablemente algún filtro está dejando la orden fuera. Limpiá el estado, la búsqueda y las fechas para ver todas las órdenes y luego volvé a acotar de a un filtro.