CCF o FCF: cómo elegir el documento correcto

El tipo de documento no lo eliges tú a mano: lo define quién es tu cliente. Entender esto evita rechazos de Hacienda y reclamos de clientes que necesitan su crédito fiscal.

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Identifica si el cliente tiene NRC

Un cliente con Número de Registro de Contribuyente (NRC) es una empresa o persona que declara IVA y necesita el crédito fiscal de su compra. A ese cliente le corresponde un CCF.

Pide el NRC al dar de alta al cliente; así el documento sale bien desde la primera venta.

Reconoce al consumidor final

Si el cliente no tiene NRC, o no se identifica, la venta sale como Factura de consumidor final (FCF). En el listado aparece como Consumidor final.

La mayoría de ventas de mostrador son FCF; está bien que así sea.

Carga los datos fiscales antes de emitir

Para un CCF, el receptor debe tener sus datos fiscales completos. El detalle de la factura muestra los datos fiscales del cliente asociados al DTE.

Datos fiscales incompletos en un CCF son la causa más común de correcciones.

Preguntas frecuentes

¿Puedo cambiar un FCF a CCF después de emitir?

No se cambia el documento ya emitido. Lo correcto es identificar al cliente y su NRC antes de emitir; si te equivocaste, el camino es la nota de crédito o la anulación según el caso.

Mi cliente me pide crédito fiscal pero no me dio NRC. ¿Qué hago?

Sin NRC no puedes emitirle un CCF válido. Solicítale el NRC y sus datos fiscales; con eso la próxima factura saldrá como crédito fiscal.

Solución de problemas

Emití un FCF a un cliente que necesitaba CCF.

Registra al cliente con su NRC y datos fiscales, y maneja la corrección por nota de crédito o anulación según corresponda antes de re-facturar.