Como un pedido se vuelve factura con DTE
Aqui ves que pasa por dentro cuando alguien te compra en linea. Entender el flujo te ayuda a confiar en que cada venta queda facturada ante Hacienda sin que tengas que reescribirla.
Entra el pedido
Cuando un cliente paga en tu tienda, WooCommerce manda el pedido al ERP con sus datos: el numero de pedido, el comprador y la lista de productos con cantidades y precios.
El ERP decide el tipo de documento
Si el cliente da sus datos fiscales completos, se emite credito fiscal (CCF), el documento que sirve a otra empresa para descargar su IVA. Si compra como consumidor final, se emite factura de consumidor (FCF).
Se crea la venta y se emite el DTE
El pedido se convierte en una venta emitida con su subtotal, su IVA del 13% y su total, y se genera el Documento Tributario Electronico con su codigo de generacion ante el Ministerio de Hacienda.
Queda el enlace pedido-factura
El ERP guarda un enlace entre el pedido de WooCommerce y la factura. Asi siempre puedes rastrear que venta corresponde a que pedido y en que estado quedo su DTE.
Preguntas frecuentes
Quien decide si es CCF o FCF?
El cliente recibe su factura automaticamente?
Solución de problemas
El total de la factura no coincide con lo que pago el cliente.
Casi siempre es por la configuracion de si los precios incluyen IVA. Revisa que la opcion de la tienda en el ERP coincida con como manejas los precios en WooCommerce.