Atender la consulta y cobrar con DTE

El drawer de consulta guia al medico por tres pasos en orden: primero el diagnostico y plan, luego los procedimientos cobrables, y al final el cobro que emite el DTE con el IVA 13% ya calculado. Asi la atencion y la facturacion quedan unidas en un solo flujo.

app.tumarketsv.io

Abre la consulta del paciente en sala

Entra a la pestana Encuentros activos y, en la tarjeta del paciente, pulsa Abrir consulta. Se abre el panel con el stepper de tres pasos: Consulta, Procedimientos y Facturar.

Solo aparecen los pacientes que ya pasaron por check-in y estan en sala.

Paso 1: registra la consulta

Escribe el diagnostico y el plan de tratamiento (ambos obligatorios). Si recetas algo, anotalo en prescripcion. Pulsa Guardar consulta y continuar para pasar al siguiente paso.

La prescripcion es texto libre, por ejemplo Amoxicilina 500mg c/8h x 7 dias.

Paso 2: agrega los procedimientos cobrables

Por cada servicio, escribe la descripcion (Consulta general, Radiografia, etc.), su precio unitario y la cantidad. Indica en Exento si ese procedimiento no lleva IVA. Pulsa + Agregar y repite por cada servicio. Cuando termines, pulsa Continuar a facturar.

Los procedimientos gravados llevan IVA 13%; los marcados como exento no. La lista te muestra el total parcial mientras agregas.

Paso 3: revisa el resumen y emite el DTE

El sistema muestra el gravado, el IVA 13%, lo exento y el total. Revisa que cuadre y pulsa Cobrar y emitir DTE. Al terminar veras un enlace para ver el PDF del documento.

El IVA se calcula automaticamente sobre lo gravado, asi que el total ya viene listo para Hacienda.

Preguntas frecuentes

Sale factura (FCF) o credito fiscal (CCF)?

Depende del receptor: si el paciente tiene NIT y NRC cargados como empresa, el documento puede emitirse como credito fiscal; si no, sale como factura de consumidor final. Carga los datos fiscales en el paciente antes de cobrar si necesita CCF.

Puedo facturar sin agregar procedimientos?

No. El sistema pide al menos un procedimiento antes de pasar a facturar, porque ese es el detalle que va en el DTE.

Que es un procedimiento exento?

Es un servicio que por ley no lleva IVA. Al marcarlo como exento, su monto se suma al total pero no genera IVA 13%. Si tienes dudas sobre que servicios de salud son exentos, consulta a tu contador.

Solución de problemas

Me pide agregar un procedimiento antes de facturar.

El paso de cobro necesita al menos un procedimiento. Vuelve al paso 2, agrega el servicio con su precio y continua.

El boton de cobrar quedo deshabilitado tras un error.

Si la emision fallo, el panel muestra el mensaje de error y reactiva el boton. Corrige lo que indica (por ejemplo datos del receptor) y vuelve a pulsar Cobrar y emitir DTE.