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Facturar una cuota como DTE y entregar el PDF

Cuando un residente paga su cuota, conviene respaldarla con un documento tributario electrónico. Desde el estado de cuenta de la unidad facturas la cuota con un botón y obtienes el PDF del DTE para entregárselo.

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Abre el estado de cuenta de la unidad

En el detalle del condominio, pestaña Unidades, haz clic en la unidad. Se abre su estado de cuenta con el total cobrado, el saldo pendiente, el número de cuotas y las vencidas, más la lista de cuotas recientes.

Cada cuota muestra su concepto, período, monto y estado con un color: pendiente en amarillo, facturada en verde, vencida en rojo.

Pulsa Facturar en la cuota

En la cuota que el residente pagó, pulsa Facturar. El sistema emite el DTE de esa cuota. Al terminar, la cuota cambia a estado facturada y aparece el enlace Ver DTE PDF.

Si la cuota ya estaba facturada, no verás el botón Facturar, sino directamente el enlace al PDF.

Entrega el PDF al residente

Pulsa Ver DTE PDF para abrir el documento en una pestaña nueva. Ese PDF es el comprobante oficial; puedes descargarlo y enviarlo al residente por correo o WhatsApp.

Guarda el hábito de facturar apenas confirmas el pago, así el estado de cuenta siempre refleja la realidad.

Preguntas frecuentes

¿Esto emite un CCF o un FCF?

Depende del receptor de la unidad. Si la unidad está vinculada a un cliente con NRC (un negocio que necesita crédito fiscal), corresponde un comprobante de crédito fiscal; si es un consumidor final, una factura. El motor DTE arma el documento según los datos fiscales de esa unidad.

¿El IVA del 13% ya va incluido?

El motor DTE aplica el tratamiento de IVA al emitir el documento, igual que en el resto del sistema. El monto que registraste en la cuota es la base sobre la que se calcula.

Solución de problemas

Al facturar aparece un error y la cuota no se factura.

Suele faltar un dato fiscal del receptor. Verifica que la unidad esté vinculada a un cliente con sus datos completos (nombre, documento y, si aplica, NRC). Corrige el cliente y vuelve a pulsar Facturar.

Facturé pero no veo el PDF.

Refresca el estado de cuenta abriendo de nuevo la unidad. Si el botón Facturar cambió a Ver DTE PDF, el documento se emitió; el enlace abre el PDF en otra pestaña.