TuMarketSVCentro de ayuda
Centro de ayuda / Condominios y residenciales

Condominios y residenciales

El módulo de condominios y residenciales te ayuda a llevar el control de un edificio o colonia desde un solo lugar: registras las unidades (apartamentos o casas), defines la cuota mensual de cada una, generas las cuotas del período de una sola vez, aplicas mora a las que se vencen y facturas cada cuota como documento tributario electrónico. También guarda las solicitudes de los residentes (reparaciones, quejas, permisos) y la agenda de mantenimientos de las áreas comunes. Es un módulo joven y enfocado: cubre el ciclo de cobro mes a mes y la facturación, y se apoya en el motor DTE del sistema para que cada cuota cobrada quede respaldada ante el Ministerio de Hacienda.

app.tumarketsv.io
Pantalla de Condominios y residenciales en TuMarketSV
Por qué importa: Un facturador suelto te emite el documento, pero no sabe quién vive en cada apartamento, cuánto paga, ni a quién le toca pagar este mes. Aquí el cobro y la facturación viven juntos: registras las unidades una sola vez, generas las cuotas del mes con un clic, aplicas mora a las atrasadas y, cuando cobras, cada cuota se convierte en un DTE válido ante el Ministerio de Hacienda con su PDF listo para entregar. El residente ve su propio estado de cuenta, y la administración deja de llevar el control en cuadernos o en una hoja de Excel que nadie más entiende.

Qué puedes hacer

Registrar condominios o residenciales con su dirección, administrador, cuota base y día de vencimiento
Registrar las unidades de cada condominio (apartamento, casa o local) con su área en m², alícuota y cuota mensual propia
Vincular cada unidad a un cliente y a un usuario residente para que ese residente vea su propio estado de cuenta
Generar de un solo paso las cuotas ordinarias del mes para todas las unidades activas
Agregar cuotas puntuales por unidad: ordinaria, extraordinaria o multa
Aplicar mora a las cuotas vencidas de un período con el porcentaje que definas
Facturar cada cuota como DTE y descargar su PDF para entregarlo al residente
Recibir y dar seguimiento a solicitudes de residentes (reparación, queja, permiso, seguridad) y agendar mantenimientos de áreas comunes con reservas

Planillas y formularios

Registrar condominio

Dar de alta un condominio o residencial nuevo y fijar sus valores base de cobro.

  • Nombre — el nombre del residencial o condominio (obligatorio), por ejemplo Residencial Las Torres
  • Tipo — si es condominio o residencial; cambia solo la etiqueta, no el funcionamiento
  • Día de vencimiento — el día del mes en que vencen las cuotas, del 1 al 28
  • Dirección — ubicación del residencial, por ejemplo Col. Escalón, San Salvador
  • Administrador — nombre de la persona o empresa que lo administra
  • Cuota mensual base ($) — la cuota por defecto que se usará al generar las cuotas del período

Agregar unidad

Registrar un apartamento, casa o local dentro de un condominio y definir cuánto paga.

  • Identificador — el nombre o número de la unidad (obligatorio), por ejemplo Apto 1A
  • Bloque / Torre — agrupa la unidad por torre o bloque, por ejemplo Torre A
  • Residente — nombre de quien habita la unidad
  • Área (m²) — metros cuadrados de la unidad, útil si repartís cuotas por área
  • Cuota mensual ($) — la cuota propia de esta unidad; si la dejás vacía se usa la cuota base del condominio
  • Nombre del propietario — dato opcional del dueño de la unidad, distinto del residente

Generar cuotas del período

Crear de una sola vez las cuotas ordinarias del mes para todas las unidades activas.

  • Período (YYYY-MM) — el mes que vas a cobrar, por ejemplo 2026-07 (obligatorio)

Aplicar mora

Recargar un porcentaje de mora sobre las cuotas vencidas de un período.

  • Período (YYYY-MM) — el mes cuyas cuotas vencidas recibirán mora (obligatorio)
  • Porcentaje de mora (%) — cuánto se recarga; viene en 5% por defecto

Agregar cuota

Crear una cuota puntual para una unidad específica fuera de la generación mensual.

  • Concepto — ordinaria, extraordinaria o multa (obligatorio)
  • Período (YYYY-MM) — el mes al que corresponde la cuota (obligatorio)
  • Monto ($) — el valor a cobrar (obligatorio)
  • Descripción — detalle de la cuota, por ejemplo reparación de portón

Nueva solicitud

Registrar una petición de un residente o de la administración para darle seguimiento.

  • Tipo — reparación, queja, permiso, seguridad u otro
  • Prioridad — baja, normal, alta o urgente
  • Título — resumen breve de la solicitud (obligatorio)
  • Detalle — descripción más larga de lo que se pide

Guías paso a paso