Dale al apoderado acceso al estado de cuenta de su hijo

Puedes dejar que cada apoderado consulte el estado de cuenta de su propio hijo, sin ver a los demas alumnos. El acceso esta cerrado por seguridad: un apoderado solo ve al alumno al que esta vinculado.

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Crea o ubica el usuario del apoderado

El apoderado necesita una cuenta de usuario en el ERP. Si aun no la tiene, creala desde la administracion de usuarios.

Usa el mismo correo que registraste en la inscripcion para mantener todo coherente.

Vincula al apoderado con el alumno

Como administrador, asigna a ese usuario como acudiente del alumno. A partir de ahi quedara ligado a esa cuenta.

Un alumno se vincula a un usuario acudiente; si necesitas cambiarlo, vuelve a asignar otro usuario.

Confirma que solo ve a su hijo

El apoderado podra abrir el estado de cuenta de su alumno, pero el sistema le niega ver cualquier otro. Esto evita que un apoderado curiosee cuentas ajenas.

Si un apoderado dice que no ve nada, revisa que el usuario este bien vinculado al alumno correcto.

Preguntas frecuentes

El apoderado puede generar colegiaturas o aplicar mora?

No. Esas acciones son solo del administrador. El apoderado unicamente consulta el estado de cuenta del alumno que tiene asignado.

Que pasa si un apoderado intenta ver a otro alumno?

El sistema responde como si ese alumno no existiera para el. Es una medida de privacidad para que nadie pueda adivinar datos de otras familias.

Solución de problemas

El apoderado entra pero no ve el estado de cuenta.

Casi siempre es porque el usuario no quedo vinculado al alumno. Como administrador, vuelve a asignarlo como acudiente del alumno correcto.