Agregar platillos y enviar a cocina

Con la comanda abierta vas marcando lo que pide la mesa. Cuando el pedido está completo, lo enviás a cocina y pasa a la columna En cocina del tablero.

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Abrí el detalle de la comanda

Tocá la tarjeta de la comanda en el tablero. Se abre el panel lateral con sus datos, los ítems y la sección para agregar más.

Si acabás de abrir la comanda, el panel ya está abierto y listo.

Elegí el producto y la cantidad

En la sección Agregar ítem seleccioná el platillo o bebida en el menú Producto; trae el precio ya cargado de tu catálogo. Ajustá la Cantidad y pulsá + Agregar. El ítem aparece en la tabla con su precio unitario y total.

La cantidad acepta decimales, así que podés cobrar media porción o un peso por gramo si tu producto lo maneja así.

Enviá a cocina

Cuando el pedido esté completo, pulsá Enviar a cocina. La comanda pasa al estado En cocina y se mueve a esa columna del tablero, donde el equipo de cocina la ve.

Después de enviar a cocina la comanda ya no admite agregar ítems desde esta pantalla; revisá bien antes de enviarla.

Preguntas frecuentes

¿Por qué no aparece un producto en la lista?

En la lista solo salen los productos de tu catálogo que tienen precio cargado. Si un platillo no aparece, revisá que esté registrado con su precio de venta en el módulo de productos.

¿Puedo seguir agregando platillos después de enviar a cocina?

En esta versión la sección de agregar ítems está disponible mientras la comanda está Abierta. Una vez enviada a cocina, el siguiente paso es cobrar y facturar.

Solución de problemas

Marqué + Agregar pero el ítem no se sumó.

Verificá que hayas elegido un producto en el menú; si está vacío el sistema te pide seleccionar uno. Si elegiste producto y aun así no se agrega, recargá el detalle tocando otra vez la comanda.